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目前，商家在經(jīng)營管理過程中，已經(jīng)開始由經(jīng)營商品發(fā)展到經(jīng)營顧客，市場環(huán)境今非昔比，這說明會(huì)員管理尤為重要。

商家利用會(huì)員管理系統(tǒng)可以事先記錄好會(huì)員的詳細(xì)信息，并對(duì)會(huì)員進(jìn)行分類管理，然后通過系統(tǒng)來統(tǒng)計(jì)會(huì)員的消費(fèi)時(shí)間、充值情況、消費(fèi)次數(shù)情況等，有助于商家實(shí)時(shí)了解會(huì)員的活躍度、復(fù)購率，從而避免會(huì)員的流失。

2、線上線下、雙管齊下

隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快，大多數(shù)消費(fèi)者都開始習(xí)慣線上消費(fèi)，但是線下銷售渠道又不能舍棄，

因此，就需要結(jié)合線上線下渠道，同步進(jìn)行管理。借助系統(tǒng)可以幫助商家統(tǒng)一消費(fèi)體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供周到的服務(wù)、同質(zhì)同價(jià)的產(chǎn)品，從而為店鋪帶來更多的盈利。會(huì)員管理系統(tǒng)讓商家提高管理店鋪效率的同時(shí)，能做好會(huì)員管理，提高店鋪的銷售額。